退款政策
本政策适用于在 make christmas tree 一次性购买的个人 Pro、品牌版和付费留言装饰。所有购买均不会自动续费。
退款申请
如因改变主意申请退款，请在付款后 7 天内提交。我们会审核订单与具体情况，提交申请不代表自动获批。
付款或权益异常
如发生重复扣款，或付款后未获得相应权益，请联系我们。我们会核查并视情况纠正或退款，此类问题不受上述 7 天申请窗口限制。
免费领取的 Pro
通过任务领取的 Pro 不产生费用，也没有现金价值，无法折现或申请现金退款。
如何申请
点击下方“申请退款”，选择购买内容，填写树链接、联系邮箱和退款原因；付费留言装饰还需填写留言署名。无需登录即可申请。
审核与到账
我们力争在 5 个工作日内回复。获批退款将退回原支付渠道，到账时间取决于支付服务商。退款订单对应的付费权益将被撤销。
法定权利与政策更新
本政策不限制适用的强制性消费者权利，包括撤回购买或服务存在缺陷时的权利。法定期限优先适用。后续修订不会削减此前购买所附带的权利。